Fecha de actualización: 30 de Abril.
TNC Logística Transcontainer S.A. NIT. 802002367-6, oficina principal Calle 13 # 47 – 51, empresa dedicada principalmente al Transporte de Carga por Carretera y almacenamiento, depósito de mercancía, ha decidido establecer la presente POLITICA Y PROCEDIMIENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES), el cual establece las condiciones de organización, obligaciones de los implicados e intervinientes en el tratamiento y uso de la información de carácter personal, régimen de funcionamiento, y procedimientos aplicables al tratamiento de datos persona\es que en el desarrollo de su objeto social tenga que solicitar, utilizar, almacenar, corregir, reportar, exportar, ceder o suprimir, la empresa obtendrá y utilizar los datos personales que en efecto se requieran para el desarrollo de su objeto social, para cumplir con sus deberes legales, y atender en debida forma la relación que establezca con el titular de los datos.
Lo anterior ha sido resuelto, con el fin de dar pleno cumplimiento a lo dispuesto por La Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 (hoy Decreto Único 1074 de 2015, capitulo 26) así como las demás normas que reglamentan y complementan el tratamiento para ia Protección de Datos Personales en Colombia.
Los datos administrados o tratados por TNC Logística Transcontainer S.A, no son de naturaleza pública, y por ello, con el fin de llevar a cabo el desarrollo de sus funciones de carácter privado, T NC Logística Transcontainer S.A. tiene dentro de sus bases de datos varios grupos.
Una es la base de datos en la cual se recolectan y almacenan datos de naturaleza pública cuando a ello hubiere lugar, los cuales son recogidos por acceso a los registros públicos, a los cuales se les excluye, por parte del responsable, el deber de solicitar a la titular previa autorización para su tratamiento. Por otra parte, TNC Logística Transcontainer S.A. Tiene bases de datos que están excluidas del ámbito de aplicación conforme al artículo 2 de la Ley 1581 de 2012 en las cuales almacenan datos periodísticos, estadísticos y con fines de investigación. Y, por último, las bases de datos referentes a datos personales que no son públicos, ni se encuentran excluidos del ámbito de aplicación de la Ley 1581 de 2012, estás bases de datos se encuentran sujetas a todas y cada una de las obligaciones que dispone la Ley 1581 de 2012, los Decretos Reglamentarios y las demás normas que lo complementen, adicionen o deroguen, en materia de Protección de Datos Personales.
DERECHOS DE LOS TITULARES
T NC Logística Transcontainer S.A. reconoce y garantiza a los titulares de los datos personales los siguientes derechos fundamentales.
Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a TNC Logística Transcontainer S.A. con respecto a su condición de responsable del tratamiento para lo cual dispone el correo electrónico protecciondedatos@tnclogistica.com, https://www.tnclogistica.com/ Solicitar pruebas de la existencia de la autorización otorgada a TNC Logística Transcontainer S.A. salvo en los casos en los que la ley exceptúa la autorización. Presentar quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente ante la S.l.C.
Modificar y revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos personales, cuando en el tratamiento no se respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales vigentes. Tener conocimiento y accedo forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
NOTA. Estos derechos solamente ve reconocen y garantizan sobre los datos de «carácter personal de las personas naturales que se encuentran almacenados en base cie datos diferentes a la de los registros públicos.
PROCEDIMIENTO
CONSULTAS: Las consultas se podrán formular por el Titular o causahabientes, a través de correo electrónico protecciondedatos@tnclogistica.com, https://www.tnclogistica.com/
La Compañía responderá los requerimientos del Titular dentro de los diez (10) d as hábiles siguientes contados a partir de la fecha de recibo de esta, de no ser posible, se le informará al interesado expresándole los 7,10tivos de demora y la fecha en la que se atenderá la consulta, la cual no podrá ser superior a los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento inicial del término.
RECALMOS. Se podrán formular reclamos por parte del Titular o causahabientes, cuando considere que hay lugar a correcciones, ha sido vulnerado alguno de sus derechos y/o incumplidas las obligaciones del responsable.
Los reclamos serán formulados mediante solicitud dirigida al responsable o Encargado del tratamiento, con identificación del Titular, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección de notificación y los documentos que sustenten dicha reclamación. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a tratamiento para lo cual dispone correo electrónico protecciondedatos@tnclogistica.com, https://www.tnclogistica.com/
Solicitar pruebas de la existencia de la autorización otorgada a TNC Logística Transcontainer S.A. salvo en los casos en los que la ley exceptúa la autorización. Presentar quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente ante la S.l.C.
Modificar y revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos personales, cuando en el tratamiento no se respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales vigentes.
Tener conocimiento y acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
NOTA. Estos derechos solamente se reconocen y garantizan sobre los datos de carácter personal de las personas naturales que se encuentran almacenados en base de datos diferentes a la de los registros públicos.
PROCEDIMIENTO
CONSULTAS: Las consultas se podrán formular por el Titular o causahabientes, a través de correo electrónico protecciondedatos@tnclogistica.com, https://www.tnclogistica.com/
La Compañía responderá los requerimientos del Titular dentro de los diez (10) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de recibo de esta, de no ser posible, se le informará al interesado expresándole los motivos de demora y la fecha en la que se atenderá la consulta, la cual no podrá ser superior a los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento inicial del término.
RECALMOS. Se podrán formular reclamos por parte del Titular o causahabientes, cuando considere que hay lugar a correcciones, ha sido vulnerado alguno de sus derechos y/o incumplidas las obligaciones del responsable.
Los reclamos serán formulados mediante solicitud dirigida al responsable o Encargado del tratamiento, con identificación del Titular, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección de notificación y los documentos que sustenten dicha reclamación. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
En caso de que el reclamo se encuentre incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción, para que subsane las fallas dentro de los dos meses subsiguientes a la fecha en que se hizo el requerimiento, si transcurrido este tiempo el solicitante no ha presentado la información requerida, se entiende que ha desistido del reclamo.
El término máximo para decidir el reclamo es de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo. Cuando no fuere posible hacerlo en dicho término, se informará al interesado los motivos de demora y en qué fecha se atenderá el reclamo, el cual no podrá ser superior a ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial. EL TITULAR SÓLO PODRÁ ELEVAR QUEJA ANTE LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, UNA VEZ HAYA AGOTADO EL TRÁMITE DE CONSULTA O RECLAMO ANTE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO